Cómo Aibo Solutions está transformando la rentabilidad hotelera: casos Oasis Maspalomas y La Jabega

En Aibo Solutions no vendemos software: diseñamos estrategias de consultoría hotelera para que hoteles y cadenas vendan más, mejor y con menos dependencia de intermediarios. Dos proyectos recientes ilustran esta transformación de forma muy clara: Oasis Maspalomas (Gran Canaria) y La Jabega (Fuengirola, Málaga).

En ambos casos, nuestro rol ha sido el de partner estratégico: definir la hoja de ruta comercial, la optimización de canales y la estrategia de revenue management, orquestando la tecnología adecuada (en este caso, el PMS y ecosistema de nuestro partner GuestPro) para ejecutarla con éxito. Los resultados, medidos con datos reales, hablan por sí solos.

Oasis Maspalomas: cuando el revenue management se convierte en palanca de rentabilidad

El punto de partida

El complejo Oasis Maspalomas (54 apartamentos en Gran Canaria) vivía condicionado por la dependencia de un único canal: Booking.com concentraba el 60% de sus ventas en 2025.

Desde el equipo de consultoría de Aibo detectamos rápidamente dos oportunidades críticas de mejora:

• Optimizar la gestión de precios (ADR) de forma dinámica en todos los canales.
• Construir un canal de venta directo fuerte para reducir comisiones a las OTAs y mejorar los márgenes de beneficio.

La intervención estratégica de Aibo

En el verano de 2025, la propiedad decidió apostar por la transformación digital e implantar una tecnología hotelera en la nube junto a un servicio completo de revenue management outsourcing con Aibo Solutions.

Nuestro trabajo se centró en:

• Diseñar una estrategia de pricing dinámico por canal, segmento y temporada.
• Reorientar la política comercial e incentivar las reservas a través de la web directa del hotel.
• Acompañar y formar al equipo en la implementación y uso diario de las nuevas herramientas.

Resultados medibles de rentabilidad

A cierre de mayo de 2026, la combinación de nuestra asesoría estratégica y el ecosistema tecnológico de GuestPro refleja datos históricos:

• El ADR (Precio Medio Diario) de la web directa ha crecido un 31,28% respecto a 2024.
• Este incremento en el canal directo supera al crecimiento de Booking.com (28%) y al de Airbnb (20%).

Traducción: El establecimiento hotelero está vendiendo habitaciones a mejor precio y, sobre todo, reduciendo el coste de distribución (menos comisiones), impactando directamente en el GOP (Beneficio Bruto Operativo).

La Jabega: de la operativa manual a una máquina de venta directa

El punto de partida

La Jabega, un apartahotel de 133 apartamentos en Fuengirola (Málaga), se incorporó al proyecto de transformación de Aibo Solutions en diciembre de 2025 con una operativa altamente tradicional e intensiva en procesos manuales:

• Utilización de un CRM obsoleto del año 2007.
• Gestión de entradas y procesos operativos en papel.
• Ausencia de Channel Manager: la actualización de inventario y tarifas en las OTAs se realizaba a mano, reserva por reserva.
• Dependencia de la turoperación tradicional cercana al 100%.

El diagnóstico era evidente: un alto esfuerzo operativo, riesgo elevado de errores, bajo margen de beneficio y nulo control sobre el cliente final.

La intervención integral de Aibo

Desde Aibo abordamos el proyecto como una transformación digital de 360º para redefinir el modelo de negocio:

• Definición de la nueva estrategia comercial y de distribución hotelera.
• Implementación del pack tecnológico completo con GuestPro: PMS, Web corporativa, Motor de reservas y Channel Manager integrado.
• Diseño e implantación de un servicio continuo de Revenue Management enfocado al mercado B2C y B2B.
• Configuración de flujos de automatización de marketing y newsletters para captar y fidelizar clientes.

Tras una semana de formación intensiva in situ para capacitar al personal, el hotel eliminó el 85% del papel operativo, migrando hacia una gestión digital ágil y eficiente.

Resultados reales y proyecciones (OTB 2026)

Los datos extraídos de la actividad comercial muestran un cambio de paradigma absoluto en la distribución del hotel:

• Eliminación de la turoperación tradicional rígida, abriendo el hotel a canales online B2B, B2C y maximizando el potencial de su nueva web.
• La venta directa online ha pasado de un resultado base en 2025 a un On The Books (OTB) para 2026 que representa un crecimiento superior al 426% (¡multiplicando casi por 5 el volumen anterior!).
• A mayo de 2026, el establecimiento ya ha consolidado el 78,16% de los ingresos totales de todo el año anterior, incrementando el ADR medio en 7€ por encima del año pasado.

En otras palabras: El hotel ha ganado independencia del mercado turoperador, vende a mejor precio y cuenta con una recepción automatizada libre de cargas administrativas.

Lecciones de estrategia hotelera: qué nos enseñan estos dos casos

Tanto Oasis Maspalomas como La Jabega validan una máxima del mercado actual: la tecnología por sí sola no transforma; es la tecnología impulsada por una estrategia clara la que multiplica la rentabilidad.

• En Oasis Maspalomas, el foco estratégico fue el revenue management y el mix de distribución: utilizar el software para optimizar el inventario y vender con mayor margen.
• En La Jabega, el objetivo prioritario fue la automatización de procesos hoteleros para liberar de tareas mecánicas al equipo, permitiendo centrar los esfuerzos en la experiencia del huésped y la venta upselling.

En ambos proyectos, Aibo Solutions actuó como el arquitecto de la estrategia de negocio y transformación, mientras que GuestPro aportó la infraestructura tecnológica robusta indispensable para ejecutarla con garantías.

Por qué la digitalización hotelera es urgente para el sector en España

El escenario competitivo actual no deja margen al error:

• Las comisiones crecientes de los intermediarios siguen presionando los márgenes netos de los alojamientos.
• El usuario final compara tarifas en tiempo real y exige experiencias de reserva omnicanal y personalizadas.
• La eficiencia operativa es la única vía para escalar las ventas sin multiplicar de forma lineal los costes de personal.

Casos de éxito como estos demuestran que la combinación de estrategia comercial + tecnología aliada permite a hoteles independientes y cadenas medianas:

• Incrementar de forma sostenida el ADR y el RevPAR.
• Mitigar el riesgo de dependencia frente a turoperadores y grandes OTAs.
• Optimizar los recursos humanos internos gracias a la automatización del software.

Aibo Solutions: consultoría hotelera y revenue al servicio de tu negocio

Nos posicionamos en el mercado como el partner estratégico de confianza para acelerar los resultados de tu alojamiento:

• Diagnóstico comercial y tecnológico: Analizamos a fondo tu modelo de negocio actual, tus costes de distribución y tu operativa interna.
• Diseño de estrategia de revenue management: Definimos la segmentación, la política tarifaria y los canales clave para potenciar tu visibilidad.
• Implementación y arquitectura tecnológica: Seleccionamos e integramos las mejores soluciones del mercado cloud (como el ecosistema PMS de nuestro partner GuestPro).
• Acompañamiento y formación continua: Mentorizamos a tus equipos para asegurar que los objetivos comerciales se cumplen mes a mes.

Los casos de Oasis Maspalomas y La Jabega, consolidados en estrecha colaboración con GuestPro, son la prueba tangible de lo que ocurre cuando se une la consultoría experta con herramientas de vanguardia.

Si quieres evaluar el potencial de optimización de tu hotel o cadena, hablemos. Analizaremos tu punto de partida para trazar un plan de acción a medida enfocado en impulsar tu canal directo y mejorar tu rentabilidad neta.

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Publicado el 09 de julio de 2026